晚上聽了蔣勳的演講，關於達文西。回來之後，原來是要找布衣當年引過的一段文，關於人不應像昆蟲般特化。結果找到的是當初抄下的「語錄」。
好懷念哪，那些日子。「人們對已知的事情低估，就好像他們之前高估它似的。」──拉芙蕾絲
「少許的不精確，能省去大量的解釋。」──門羅
「革命需要武器。傲爾網就是開放原始碼運動的軍火商。」──布衣
「現在網路產業是要打破『not invented here』的執著。」──明王
「好朋友應該是彼此的另一邊翅膀。」──飛揚寂寞
「有一天革命家們也會當權。那之後又怎樣呢？」──托瓦茲
「所謂的轟烈沸揚，也不過是幾個人在螢幕前敲著鍵盤而已。」──綠林
「游擊戰的首要原則是：絕不打無法獲勝的戰役。」──切‧格瓦拉
「然唯群龍能無首。」──放客
「我們要奪回勞動的果實，讓Code衝破牢籠。」──資訊歌
「所謂魔法師，難道不就是親身實踐的理論家嗎？」──歐比旺‧肯諾比
「自我組織的生命，出現於茫然大海。那海並不是貧乏的。」──行者
「被我解決的每個問題，都成為解決其他問題的準則。」──笛卡爾
「讓人能在兩個月之內重寫的技術，我們就不做。」──白袍
翻找出上次去京都的資料，地鐵、巴士地圖一應俱全。裡頭還有一本沒記完的手記，只有第一天有內容，二～五天只有行程……，標準的虎頭蛇尾。2001.4.1, Day-1
台北 — 中正機場 — 大阪
或許是太久沒坐飛機了吧，經濟艙的位子比預期中窄，身旁坐了個多話的歐吉桑，一路喋喋不休從——我的背包數落起說他做生意往來日本坐飛機是家常便飯都不帶隨身行李全部托運因為日本航空公司不會把你的行李搞丟但如果去大陸東南亞就要小心因為你可能人到了台灣但行李還在上海要三個月後才寄到接著話鋒一轉問咦你們是去唸書還是去玩噢去玩啊我日本大概全跑遍了還常帶團去可以玩得又痛快又便宜台灣旅行社都只會帶你到免費不用買門票的地方玩這樣你才不會覺得很貴真的日本人去玩的地方跟台灣旅行社帶你去的景點很不一樣但他不會告訴你就像我們的歷史都不告訴你全部的事接下來就是一段台灣四百年史（前史）從佔領台灣的荷蘭人是生意人兼海盜到鄭成功打下台灣是靠島上人民揭竿起義最後說到清庭收回台灣是因為鄭成功的子孫搶繼承權擺不平終於在飛機著陸時以你看日本鋪的水泥多平台灣的機場簡直偷工減料平平是政府怎麼差這麼多作結。
結論，真是超級健談的歐吉桑。
出了機場，
非常好運的以三分鐘之差趕上最後一班巴士。
從車窗望出去，
黑沉天地間鑲著無數明滅的燈火。
想起 EVA 裡描述過，
「城市是人類的堡壘。」
凡堡壘，必有所抵抗／守衛，
這是個高廈林立，有著爭辦 2008 奧運企圖心的堡壘。
下了巴士，
冷冽的空氣迎面而來，
在機場一陣忙亂中忽略了氣溫的清冷，
這時才算與大阪這個城市正式見面。
夜晏了，
兩隻白老鼠仍在迷宮中四處遊走，
梅田的地鐵複雜度超乎我的想像，
要在其中自在移動，
對白老鼠來說是非常大的考驗。
雖然這樣的見面有些匆促，
也嫌不夠正式，
但，就先這樣了吧。
晚安大阪，晚安。2001.4.2, Day-2
（大阪）梅田 — 谷町四丁目 — 大阪城 — OEP — 梅田 — 谷町四丁目 — 大阪城 — 天滿橋 — 梅田2001.4.3, Day-3
（大阪）梅田 — （京都）烏丸四條 — 錦市場 — 烏丸四條 — 東本願寺 — 京都驛 — 下鴨神社 — 烏丸四條2004.4.4, Day-4
烏丸四條 — 青蓮寺 — 知恩院 — 平野家本店 — 萬山公園 — 清水寺 — 都路里 — 鴨川 — 烏丸四條2005.4.5, Day-5
烏丸四條 — 金閣寺 — 龍安寺 — 嵐山 — 龜山 — 嵐山 — 清涼寺 — 河原町今出川
— 烏丸四條2006.4.6, Day-6
烏丸四條 — 平安神宮 — 二條城 — ? — 烏丸四條
還在考慮要機加酒或是分開訂旅館機票。
機加酒省事多了，住的好，而且根據上次去京都的經驗，京都烏丸的早餐有豐盛的 buffet。可惜機加酒的住宿多半要分在大阪幾天，對想要完全在京都玩的我們有些浪費交通費／時間。
結果在背包論壇看到 Tour Club 的推薦，一查之下，就開始動搖了。Tour Club 的房間看來 OK，而且櫃臺可以說英文，一樓有客廳和無線上網，可以四天都住京都。
就，把細節列出來，比較看看吧。
機加酒 19900×2 = 39800 NTD
易遊網 + 京都烏丸 2晚 + 大阪第一 2晚
機加酒 16900×2 NTD = 33800 NTD
易遊網 + 京都富豪 2晚 + Metro The 21 2晚
[13300+1530×2]×2 = 32720 NTD
長榮 + 京都富豪
[16700+2750×2]×2 = 40400 NTD
長榮 + 京都烏丸
[15700+2000×2]×2 = 39400 NTD
日亞 + 京都烏丸
[14800+2210×2]×2 = 38440 NTD
日空 + 京都烏丸
[11700+2700×3]×2 = 39600 NTD
國泰 + 京都皇家
機票 8800 ~ 10000×2 NTD
機場稅／兵險附加費 2000 ~ 2300×2 NTD
Tour Club 7770×4 Yen
〈安魂曲〉
詞曲╱沈懷一
編曲╱李宜蒼
演唱╱沈懷一、陳奕安
茫茫夜色看你沒 陪你一段青春好唔
消瘦e花 破碎e家庭 囝仔愛堅強行一生
茫茫夜色看你沒 賠阮一段青春好唔
天地無情 世事無明 甘講追求是枉費一生
昨天才覺得自己到了極限，但我又錯了。別輕易估算任何人的極限。
昨夜似乎有點發燒，胃有種奇異的飽脹感。早上一起來肚子奇餓，由坐姿改成立姿就覺得有股眩暈感，而那種熬夜後的燃燒感又出現了。情況似乎不太妙。
吃早餐時，胃翻騰不休，怎麼吃都不舒服，不舒服到怎麼樣都吃不下。特慘。
但到了晚上八點離開時，我完全沒有辦法解釋上午的自己怎麼能經歷了下午到結束的那段時間。
關於這一天，我想說：「要記住兩種感覺，贏的感覺，和支持的感覺。」
目前為止最愉快的一天了。（淚）
上午的課是溝通課程，積極聆聽、同理心之類的，還有談到「面部表情所傳遞的訊息」（《王牌對王牌》提過的，觀察眼球飄的方向可以判斷是否說謊）。講師明顯不再給我們壓力，笑話多到讓我有時間寫謝卡給她，而且還，呃，寫錯好幾張。
下午開始 MOT（Moment of Truth）的課程，內容還蠻有意思的，作業不多，又有影片看，愉快的很。為了上 MOT，有了新的編組，本組美女如雲，而且都是未來可能會一起 co-work 的同事，加上大夥搞笑不斷，從下午嗨到晚上。最後的 presentation 壓軸登場，技驚四座。此時已經沒了電的我只有四個字，與有榮焉。
感謝同組的高 EQ 美女們，妳們是好人，我受教了。
晚上妻帶著小夜來探梯，小小姑娘要開始嬰兒轉小孩啦，學話能力突飛猛進，小小的腦袋好像真能了解大人的意思。看著她搖搖晃晃向我走來，張開短短小手撲過來要「抱抱」，嘴裡軟軟地叫著標準的「把拔」，情緒不爭氣地激動了起來。
那，這是今天的筆記。Ⅰ
時間的管理是價值選擇。
古愛爾蘭的諺語
要利用時間思考，因為這是力量的來源。
要利用時間遊樂，因為這是青春永駐的秘訣。
要利用時間閱讀，因為這是智慧的泉源。
要利用時間禱告，因為這是世上最大的力量。
要利用時間愛與被愛，因為這是上帝賜予的特權。
要利用時間友善待人，因為這是通往幸福之路。
要利用時間大笑，因為這是靈魂的音樂。
要利用時間奉獻，因為每一天都短暫到不容許我們的自私。
要利用時間工作，因為這是成功的代價。
要利用時間做善事，因為這是開啟天堂的鑰匙。Ⅱ
情緒有文化上的分化點。
— 保羅．艾克曼Ⅲ
The mission of every business is to create value of customer.
You can't argue with（customer's）perception.
（客戶的認知才重要。）
[ Principles of MOT ]
1.探索（Explore）：探索出需求
1.1為客戶著想（Think customer）
1.1.1Business Win
1.1.2Persional Win
1.2客戶期望（customer expection）
1.2.1明顯
1.2.2潛在
1.3積極傾聽
1.3.1站在相同立場
1.3.2回應觀感
1.3.3釐清
1.3.4筆記
1.3.5不打岔
1.3.6問對問題
1.3.7肢體語言
2.提議（Offer）：適當的提議
2.1完整
2.2可行
2.3雙贏（Act Win-Win）
3.行動（Act）：實踐承諾
3.1customer
3.2contingency
3.3communicate
3.4co-ordinate
3.5complete
4.確認（Confirm）
4.1測試完整性
4.2關切觀感
又狠狠的迎面撞上自己的極限。
這兩天的疲憊持續累積，加上資源的匱乏、失望和不滿的情緒堆積到晚上終於爆發，和講師素雲激烈爭執起來。自己畢竟還是太過驕傲、不成熟。冷靜下來想想，戰場上本來就無所謂公平，弄不清叢林的現實，下週難逃小白兔的命運。何況素雲看似嚴厲，其實是婉轉的給了台階下，不揭露自己的取巧。
感謝 Jasmine 讓我冷靜下來，諸多指教。得寫張謝卡給她和素雲。
別太過自大啊。你這個傢伙！
超爛的一天。
課程過度朝向團康傾斜，累贅不必要的段落越來越多。過度強調速度的競爭，完全不給沈澱／思考／討論／交流的空間，再好的觀念也免不了變成教條。
所以結果就是，睡眠時間照樣匱乏。拜託，又不是大學生救國團活動，有必要為了操學員而操學員嗎？！精神不好學習效果能有多少？！
一堆牢騷。記筆記吧。Ⅰ
目前的經濟發展模式與過去不同，過去靠的是省錢來賺錢（Making money by saving money），現在則是靠花錢來賺錢（Making money by spending money）。
Emotional Buy，我消費故我在。Ⅱ
在品牌的行銷上，沒有所謂地方名牌，只有世界名牌才得以生存。Ⅲ
The deal is one of the largest acquisitions of a European business by an Asian compeny and the largest-ever cross-border takenover by a Taiwanese company.
--Financial Times
This transforms BenQ into a major worldwide player. I decided to grab the opportunity... the BenQ-Siemens brand will bring BenQ to the world.
--K. Y. Lee
Training camp 第一天，真是太恐怖了。原來以為是來度假一週，早上 6:00 痛苦起床趕火車時，還告訴自己，「沒關係，未來的幾個晚上還可以補眠。」
結果，大錯特錯！我現在還在這裡，還有作業——《如魚得水》（開玩笑的吧，博客來現在賣到缺貨？！）一本要讀，而明天早上要六點起床！根據制式課表，課程從早上八點到晚上九點半，但除了今天晚上，每天都有宵夜——因為，你再也不可能像今晚這麼早（PM 10:00）回寢室了。
其實，渴望學習中心的環境還不錯，中心外的周圍綠地廣闊，可以想像清晨空氣的清新；建築外型設計頗有創意，特別是採光的天井仿羅浮宮的金字塔造型，天氣晴朗時，陽光就毫不客氣，大把大把的灑落；交誼沙發舒服的讓人坐了就不想起來，教室場地也還算中規中矩；餐廳菜色不差，下午 tea time 水果豐盛；有正港的7-11（別懷疑，它的營業時間真的是：早上七點到晚上十一點），傳說中的游泳池、健身房；客房是典雅的歐式，雖然是雙人房加床，也還勉強不擁擠，枕頭、棉被鬆軟，有網路插孔、cable……。
但是，上不完的課，空閒時間接近於零，連睡覺時間都沒有了，這些硬體設施只是幻覺，是海市蜃樓啊～～～。
唉，真是太操了，我老了，玩不起營隊的把戲了。
By the way，室內課很無聊，團康的很精彩（當然，我還是不喜歡玩團康時的被控制感），HR（特別是 AUO 的煜廷）很犀利。
抱怨完畢，整理一下今天的收穫。Ⅰ
若想要感覺安全無虞，
去做本來就會做的事；
若想要真正成長，
那就要挑戰能力的極限，
也就是暫時地失去安全感…
所以…
當你不能確定你自己在做什麼時，
起碼要知道，你正在成長。
If you want to feel secure
do what you already know how to do.
But if you want to grow…
go to the cutting edge of your competence,
which means a temporary
loss of security.
So …whenever you don’t quite know you’re doing.
Know that you are growing.
—Mark TwainⅡ
洞察力：5根魔術棒（0-10） a.k.a. 捻一朵蓮花微笑
內耗：四個事業群的營收競爭
向上管理：均等三角形（三色蜥蜴）
整理一下，學海無涯啊。
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