目前為止最愉快的一天了。（淚）
Ⅰ
時間的管理是價值選擇。
古愛爾蘭的諺語
要利用時間思考，因為這是力量的來源。
要利用時間遊樂，因為這是青春永駐的秘訣。
要利用時間閱讀，因為這是智慧的泉源。
要利用時間禱告，因為這是世上最大的力量。
要利用時間愛與被愛，因為這是上帝賜予的特權。
要利用時間友善待人，因為這是通往幸福之路。
要利用時間大笑，因為這是靈魂的音樂。
要利用時間奉獻，因為每一天都短暫到不容許我們的自私。
要利用時間工作，因為這是成功的代價。
要利用時間做善事，因為這是開啟天堂的鑰匙。
Ⅱ
情緒有文化上的分化點。
— 保羅．艾克曼
Ⅲ
The mission of every business is to create value of customer.
You can't argue with（customer's）perception.
（客戶的認知才重要。）
[ Principles of MOT ]
1.探索（Explore）：探索出需求
1.1為客戶著想（Think customer）
1.1.1Business Win
1.1.2Persional Win
1.2客戶期望（customer expection）
1.2.1明顯
1.2.2潛在
1.3積極傾聽
1.3.1站在相同立場
1.3.2回應觀感
1.3.3釐清
1.3.4筆記
1.3.5不打岔
1.3.6問對問題
1.3.7肢體語言
2.提議（Offer）：適當的提議
2.1完整
2.2可行
2.3雙贏（Act Win-Win）
3.行動（Act）：實踐承諾
3.1customer
3.2contingency
3.3communicate
3.4co-ordinate
3.5complete
4.確認（Confirm）
4.1測試完整性
4.2關切觀感
超爛的一天。
課程過度朝向團康傾斜，累贅不必要的段落越來越多。過度強調速度的競爭，完全不給沈澱／思考／討論／交流的空間，再好的觀念也免不了變成教條。
所以結果就是，睡眠時間照樣匱乏。拜託，又不是大學生救國團活動，有必要為了操學員而操學員嗎？！精神不好學習效果能有多少？！
Ⅰ
目前的經濟發展模式與過去不同，過去靠的是省錢來賺錢（Making money by saving money），現在則是靠花錢來賺錢（Making money by spending money）。
Emotional Buy，我消費故我在。
Ⅱ
在品牌的行銷上，沒有所謂地方名牌，只有世界名牌才得以生存。
Ⅲ
The deal is one of the largest acquisitions of a European business by an Asian compeny and the largest-ever cross-border takenover by a Taiwanese company.
--Financial Times
This transforms BenQ into a major worldwide player. I decided to grab the opportunity... the BenQ-Siemens brand will bring BenQ to the world.
--K. Y. Lee
Training camp 第一天，真是太恐怖了。原來以為是來度假一週，早上 6:00 痛苦起床趕火車時，還告訴自己，「沒關係，未來的幾個晚上還可以補眠。」
Ⅰ
若想要感覺安全無虞，
去做本來就會做的事；
若想要真正成長，
那就要挑戰能力的極限，
也就是暫時地失去安全感…
所以…
當你不能確定你自己在做什麼時，
起碼要知道，你正在成長。
If you want to feel secure
do what you already know how to do.
But if you want to grow…
go to the cutting edge of your competence,
which means a temporary
loss of security.
So …whenever you don’t quite know you’re doing.
Know that you are growing.
—Mark Twain
Ⅱ
洞察力：5根魔術棒（0-10） a.k.a. 捻一朵蓮花微笑
內耗：四個事業群的營收競爭
向上管理：均等三角形（三色蜥蜴）
發表文章
